株式会社futurelabo（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス「エリートワーク」（以下「本サービス」といいます）の利用者（会員非会員を問わず、以下「利用者」といいます）の個人情報について、本プライバシーポリシーで定めた通り取り扱います。本プライバシーポリシーにご同意いただける場合、当社が既に保有している当該利用者の個人情報についても本プライバシーポリシーの通りに取り扱うものとします。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、個人の識別に係る以下の情報をいいます。
- 住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、ID、パスワード、ユーザー名、IPアドレス等、特定の個人を識別できる情報（他の情報と照合することで特定の個人を識別できる情報を含みます）
- 本サービス及びその他の当社サービス（以下総称して「当社サービス」といいます）における、利用したサービスの内容、利用日時、利用回数等の履歴
2. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- 当社サービスを通じて利用者から直接提供を受ける方法
- 当社サービスへのアクセス時に自動的に記録する方法
- 電子メール、郵便、電話、書面等の手段により取得する方法
- 刊行物、インターネット等で公開された情報を取得する方法
当社は、年齢、性別、職業、居住地域等その情報単体では個人情報に該当しない属性情報、Cookie、IPアドレス、広告識別子、位置情報、行動履歴、通信情報（当社サービス上でのメッセージの送受信等を含みます）等（以下総称して「インフォマティブデータ」といいます）を利用者又は第三者から取得しています。利用者が当社サービスの利用にあたって当社に個人情報を提供した場合、当社は当該利用者の個人情報とインフォマティブデータを紐付ける場合があります。この場合、当該インフォマティブデータも個人情報として取り扱うものとします。
3. 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
- 当社サービス（登録申し込み中のサービスを含みます）の運営、管理及び提供（利用者の本人確認及び登録審査、案件のご紹介及びその後の進行にあたって必要なやりとり、当社サービスの利用状況の確認、当社サービスに関するご案内及びお問い合わせへの対応、当社サービスの停止、中止、契約解除等の通知、本サービスに関する契約、利用規約等に違反する行為への対応、本サービスに関する利用規約、各種ポリシーの変更等の通知、紛争、訴訟等への対応を含みますが、これに限りません）
- 利用者に適したサービスの提案、情報提供及び広告配信（当社はGoogle、Yahoo!、Facebook、LINE等広告関連事業者が保有する情報と当社が保有する電子メールアドレス、電話番号、Cookie等の情報を紐付け、利用者に適した広告の配信を行う場合があります）
- 当社が編集、発行及び運営するWebサイト、アプリ、情報誌等の媒体、プレスリリース、営業資料等への掲載（別途利用者の合意を得ている場合を除き、個人を特定できる情報の除外、加工等の手段により、掲載した情報のみでは個人を特定できない状態で掲載するものとします）
- 当社サービスの改善及び新規開発
- 当社サービスにおける不正の防止
- 上記(1)～(5)の利用目的を達成するための調査（利用者へのアンケート調査、モニター調査及びこれらの調査を実施するための利用者への連絡を含みます）、分析及び情報の加工
- 本プライバシーポリシー第4条で定める第三者への情報提供
4. 個人情報の第三者への提供
当社は、利用者の同意を得た上で以下の場合（ただし、これに限りません）に当該利用者の個人情報を第三者に提供することがあります。なお、別途定めのない限り、書面又は電磁的な方法によって提供するものとします。
- 国内外の企業、団体等による当社サービスの利用の検討、及び当社サービスの利用（案件の依頼に際して必要な利用者の選定、依頼した案件の進行及び管理のための利用者とのやり取りを含みますが、これに限りません）にあたって必要な情報を提供する場合
- マーケティング活動の改善及び対象拡大を目的とし、国内外の広告配信事業者に提供する場合
- 当社が提携する他社サービスの利用登録等にあたって必要な情報を提供する場合
-
その他以下いずれかの場合
- 法令（条例を含み、以下総じて「法令」といいます）に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 個人情報の第三者提供に関する免責事項
第三者による個人情報の取得に関して、当社は以下の場合何らの責任を負いません。
- 当社サービスの機能又はその他の手段によって、利用者本人が第三者に個人情報を提供した場合
- 利用者が当社サービスの利用に関して公開した情報等により、第三者に利用者本人が特定された場合
- 当社サービスからリンクされる外部サイトにおいて、利用者によって個人情報が提供された場合、及びその提供された個人情報が第三者に利用された場合
- 利用者本人以外が利用者の個人情報を入手及び利用した場合
- その他当社の責めに帰すべき事由がない場合
6. 当社サービスを利用する企業、団体等からの個人情報の受領
当社は、当社サービスを利用する企業、団体等から書面又は電磁的な方法により、以下の目的のために利用者の個人情報（インフォマティブデータを含みます）を受領することがあります。
- 利用者による当社サービスの利用状況の確認
- 当社サービスの運営、管理及び提供
- 当社サービスの改善、新規開発等を目的とした調査、分析等
7. 個人情報取扱業務の外部委託について
当社は、個人情報取扱業務の全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
8. 個人情報の開示等の請求
当社は、法令遵守又は利用目的の達成に必要な範囲及び期間において、個人情報を保管、利用します。利用者本人又はその代理人は、当社所定の手続きに従い、利用者本人が特定される個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止を請求できます。ただし、法令で認められる範囲において当社は請求に応じない場合があります。
当該請求への対応にあたり、なりすまし等による不正な請求を防止するため、当社は本人確認書類の提出等合理的な方法による本人確認を求めます。ただし、利用者の個人情報や本人確認書類を使った第三者からの請求に当社が対応した場合であっても、その結果利用者に生じた損害について当社は一切の責任を負いません（当社の故意及び重過失による行為に起因する場合を除きます）。個人情報の管理には十分ご留意をお願いいたします。
9. 個人情報提供の任意性
利用者による個人情報の提供は任意ですが、当社サービスの利用にあたって必要な情報をご提供いただけない場合、ご利用のサービスの全部又は一部の提供が不可となる場合があります。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令等の定めがある場合を除き、本プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。
11. 事業責任者・個人情報保護管理者
株式会社futurelabo 個人情報保護管理責任者
12. 個人情報に関する問合せ先
エリートワーク事務局
変更履歴
- 2024年12月1日制定